LATAR BELAKANG Mengelola kantor secara efektif dan efisien, memiliki tantangan tersendiri. Hal ini karena bentuk produknya tidak nyata seperti proses manufaktur. Informasi, aliran dokumen, aliran keputusan, merupakan beberapa produk dari manajemen kantor, yang dapat menentukan bagus tidak pelayanan kepada pelanggan.

LATAR BELAKANG Mengelola kantor secara efektif dan efisien, memiliki tantangan tersendiri. Hal ini karena bentuk produknya tidak nyata seperti proses manufaktur. Informasi, aliran dokumen, aliran keputusan, merupakan beberapa produk dari manajemen kantor, yang dapat menentukan bagus tidak pelayanan kepada pelanggan.